Sıkça Sorulan Sorular
Araç kiralama sürecinizle ilgili en sık sorulan soruları sizin için derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Araç kiralamak için kaç yaşında olmam gerekir?+
Araçlarımızı kiralayabilmek için en az 21 yaşında olmanız ve en az 1 yıllık ehliyet sahibi olmanız gerekmektedir. Bazı araç gruplarında yaş sınırı 25'e çıkabilir.
Kiralama için hangi belgeler gerekiyor?+
Geçerli bir sürücü belgesi (ehliyet) ve nüfus cüzdanı veya pasaport ile kiralama yapabilirsiniz. Yabancı misafirlerimiz için uluslararası ehliyet veya pasaport yeterlidir.
Depozito alınıyor mu?+
Evet, araç tesliminde kredi kartından bloke şeklinde bir depozito alınır. Araç hasarsız ve eksiksiz teslim edildiğinde depozito bloke süresi sonunda otomatik olarak kaldırılır.
Yakıt politikası nasıl işliyor?+
Araçlar "dolu teslim, dolu teslim al" politikasıyla verilir. Aracı teslim aldığınız doluluk seviyesinde iade etmeniz beklenir.
Ek sürücü ekleyebilir miyim?+
Evet, ek sürücü eklemek mümkündür. Ek sürücünün de geçerli bir ehliyete sahip olması ve kiralama sırasında belgelerinin ibraz edilmesi gerekir.
Kilometre sınırı var mı?+
Standart kiralamalarımızda günlük kilometre sınırı bulunmamaktadır. Uzun süreli ve kurumsal kiralamalarda farklı koşullar uygulanabilir, detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aracı farklı bir şehirde teslim edebilir miyim?+
Şehirler arası teslim seçeneğimiz mevcuttur. Rezervasyon sırasında alış ve iade lokasyonlarını farklı seçerek bu hizmetten yararlanabilirsiniz.
Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim veya değiştirebilirim?+
Rezervasyon iptali veya değişikliği için WhatsApp veya telefon hattımızdan bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. İptal koşulları rezervasyon tarihine göre değişiklik gösterebilir.
Kasko/sigorta kapsamı nedir?+
Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve kasko ile teslim edilir. Kapsam dışı kalan hasar durumları için teslim sırasında bilgilendirme yapılır.